根據工作需要，安徽皖信人力資源管理有限公司現面向社會公開、擇優招聘外包服務人員，為安慶交行提供客戶服務與業務保障，維持大堂秩序，保持環境整潔，保障網點業務處理的有序進行;提供業務咨詢，推介各項服務產品，及時向客戶經理、網點負責人反饋信息;優質客戶識別與引薦。分流疏導客戶，識別優質客戶，引薦潛在優質客戶，服務好中高端客戶;自助設備使用指導。管理和維護自助機具設備，指導客戶使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行，保障和提升網點自助設備服務效率;投訴與突發事件處理。聽取客戶建議，安撫客戶情緒，緩解客戶矛盾，及時處理客戶投訴和其它突發事件。

現就有關事項公告如下：

一、招聘原則

1、公開、公平、公正;

2、充分競爭，擇優錄取;

3、堅持統一組織、分工負責。

二、招聘崗位及條件

(一)招聘人數：

1、招聘人數：4人，

(二)招聘對象須符合以下條件：

1、學歷：大專及以上學歷，

2、年齡：35歲以內(1988年1月1日之后出生)，

3、熟練掌握計算機操作應用;

4、適應崗位要求的身體條件;

5、具備較強的學習能力、應變能力、品行端正、無不良行為記錄。

(三)有下列情形之一的人員，不得參加本次招聘 :

1、因犯罪受過刑事處罰的;

2、曾受過紀律處分或正在接受紀律審查的;

3、曾被國家機關、事業單位辭退或開除公職的;

4、被依法列為失信聯合懲戒對象的;

5、經政府人力資源和社會保障部門認定具有面試違紀行為且在?？计趦鹊娜藛T;

6、現役軍人;

7、參加非法組織、邪教組織或從事其他危害國家安全活動的;

8、有法律、法規規定的其他情形的;

三、招聘程序

采取個人報名、資格審查、面試、體檢考察、公示、辦理聘用手續等程序進行。

(一)信息發布及報名時間

1、安徽皖信標準化招聘面試網(http://wxpta.ahwxhr.com/)發布招聘公告;

2、網上報名時間為2023年8月10日9：00至2023年8月16日17：00，逾期不再辦理;

(二)個人報名

1、應聘者可登錄本次面試唯一在線報名平臺：安徽皖信標準化招聘面試網(http://wxpta.ahwxhr.com/)進入本項目報名專區，按照提示進行資料提交并完成報名工作，考生每人限報一個職位，并須使用同一有效居民身份證報名;

2、應聘者按照要求如實、正確的填寫報名信息，上傳本人電子照片、身份證(正反面)電子版、畢業證書電子版及相關要求文件的電子版，2023年應屆畢業生可提供學生證或學校證明，提供有效通訊方式(如有變更，及時告知并修改);

3、應聘者報名信息必須與本人實際情況一致，凡弄虛作假者，一經查實，將取消面試及聘用資格;

(三)資格審查

1、資格審查時間：2023年8月17日9：00至8月18日17：00;

2、資格審查方式：網上審查，將根據應聘者上傳的報名材料進行審核;

3、應聘者所提供信息必須與本人實際情況、招聘條件和所應聘崗位資格條件要求一致并真實無誤。凡因弄虛作假或雖通過資格審查但實際與招聘條件規定不符的，一經查實，取消其面試、聘用資格;

(四)面試

1、按照擇優選聘原則，確定面試人員。

2、面試形式具體電話或短信另行通知。

2、面試地點：安慶市。

(五)體檢和政審

1、公示結束后擬錄用人員進行體檢，后進行政審考察，體檢費用由考生自理。

2、因個人放棄體檢及考察環節或體檢、考察不合格的人員我司有權利取消其擬錄用資格;

四、聘用及管理

1、聘用手續和待遇:本次招聘為服務外包人員崗位，聘用后與安院信人力資源管理有限公司簽訂勞動合同關系，聘用人員具體崗位職責面議;

2、本次招聘人員如果與原用人單位存在合同關系的，在規定的時間內，自行和原用人單位解除勞動關系，否則由此而產生的全部后果，由本人自行承擔;

3、聘用人員應在規定的時間內報到，未按時報到，視為自動放棄。

五、工作待遇

(一)工資

大堂工作人員：試用期1個月，年薪55000(含單位及個人社保)。

(二)社會保險

安徽皖信人力資源管理有限公司負責按照安慶市社會保險繳費的有關規定，為錄用人員繳納社會基本養老、醫療、失業、工傷、生育保險。

六、其他

1、本次招聘最終解釋權歸安徽皖信人力資源管理有限公司所有，若未有符合崗位能力要求的人員報名，則按照實際情況進行崗位核減。

2、建立應聘者成績檔案。對參加本次招聘并完成面試的所有應聘者進行登記造冊，招聘結束后，如有人員空缺，可優先聯絡補招;

咨詢電話：18130584848(張老師);

咨詢時間：工作日8:30-12:00、14:00-17:30。

安徽皖信人力資源管理有限公司

2023年8月9日