為選拔優秀人才補充至合肥市 12345 政務服務便民熱線，正德人力資源股份有限公司 (以下簡稱正德公司 ) 擬招聘工作人員數名，為保證服務質量和服務水平，公開招聘人員具體任職要求如下：

一、招聘崗位

電話受理人員

二、崗位職責

負責接聽受理群眾訴求事項(包括咨詢、投訴、建議、求助、舉報等)

三、招聘條件

1. 擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，政治素質好，組織紀律性強，堅持全心全意為人民服務的宗旨，愛崗敬業，樂于奉獻，具有較強的事業心和責任感;

2. 熟悉政府部門職責及分工，對合肥市情、市貌、行政區劃、道路交通等情況有較全面的了解;

3. 良好的溝通交流能力，擅長做群眾工作(原從事相 同性質工作的服務外包人員優先)，具有良好的文字材料、口頭表達、組織協調能力，普通話測試水平甲級以上;

4. 大專及以上學歷，身體健康;

5. 熟悉計算機操作，同步錄入每分鐘 60 字以上;

6. 耐心、熱情、積極為群眾排憂解難，做到文明禮貌、耐心細致、規范標準;

7. 能夠辨別、理解服務對象的意圖并準確記錄訴求;

8. 無犯罪記錄和不良征信記錄。

四、工作地址

合肥市12345政務服務便民熱線中心

五、聘用方式:

試用期 1-2 個月，試用合格正德公司與聘用人員簽訂勞動合同。

六、報名事項

(一)報名自發布之日開始,截止日期為 2023年2月12日16:00

(二)筆試、面試時間郵件/短信另行通知。

(三)正德公司招聘工作組組織筆試、面試，根據綜合成績從高分到低分，確定擬聘用人員。

(四)招聘不收取任何費用，請勿輕信詐騙信息

五、應聘聯系方式

電話:18255162441，聯系人:范先生

投遞郵箱:173656003@139.com(簡歷 word/excel+學歷學位證發送至郵箱，郵件標題命名格式:姓名+崗位代碼+聯系電話)

附件1：12345政務服務便民熱線招聘報名表