因工作需要，現面向社會公開招聘“12345”政務熱線電話受理人員。

一、招聘原則

按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則，面向社會公開組織報名，擇優錄用。

二、招聘崗位

電話受理人員(150-200人)

三、崗位職責

負責接聽受理群眾訴求事項(包括咨詢、投訴、建議、求助、舉報等)。

四、招聘條件

(一)政治覺悟高，思想素質好，遵守法律法規，無違紀違法行為。

(二)男女不限，年齡20—35周歲(有客服崗位經驗者可適當放寬年齡要求)

(三)具有全日制大專及以上學歷，熟練掌握計算機操作和中文錄入。

(四)身心健康，吃苦耐勞，具有較強的團隊合作意識，能適應夜班工作要求。

(五)工作責任心強，語言表達能力強，普通話標準，持有普通話等級證書者優。

(六)思維敏捷、學習能力強，具有較強的理解能力、傾聽能力和應變能力。

五、招聘程序

(一)報名及資格初審

1.報名時間：即日起至根據實際報名人數截止時間。

2.報名方式：長按識別二維碼填寫報名登記表。

(二)面試

1.對符合面試資格的應聘人員，3個工作日內電話方式通知。接到面試通知的應聘人員，須在面試當天攜帶本人有效身份證件、學歷(學位)證書、相關職稱/職業資格證書原件及復印件參加面試。

2.面試主要考察考生的基本素養、語言表達能力、心理素質以及打字錄入等。

3.將按照面試成績從高到低的順序進行錄用。

(三)員工錄用

1.中國移動通信集團安徽有限公司合肥分公司的第三方公司簽訂勞動合同。

2.本次招聘的人員如果與原用人單位存在合同關系的，應在入職前和原用人單位解除勞動合同關系，否則由此而產生的全部后果，由本人自行承擔。

六、應聘須知

(一)簡歷篩選、資格審查、面試。公司將根據各崗位要求及簡歷投遞情況擇優確定入圍人員，并在面試前對入圍人員進行資格審查。招聘期間將與應聘人員聯系，請應聘人員隨時保持通訊暢通。聯系方式如有變更須第一時間告知招聘單位。

(二)應聘人員必須確保報名時填寫的信息真實準確。因未如實填寫報考信息、偽造報名信息、填寫信息有誤、信息與應聘人員所持證明材料不一致等原因，影響招聘的，后果由應聘人員自行承擔。資格審查工作貫穿招聘工作全過程，一經發現有造假或違紀行為，取消面試、聘用資格，已經聘用的解除勞動關系，后果由應聘人員自行承擔。

(三)公司有權根據崗位需求變化及報名情況等因素，調整、取消或終止崗位招聘工作，無需提前說明。

(四)本公司承諾對應聘人員所提供的所有信息保密。

(五)考慮疫情防控需要，面試前需驗證健康碼及行程碼核查。

(六)中國移動通信集團安徽有限公司合肥分公司享有本次招聘的最終解釋權。

七、工資待遇

(一)薪資待遇：培訓期發放培訓補貼，培訓期后繳納五險一金;試用期為1-2個月;轉正后月綜合薪資4500-6500元(含五險一金)。

(二)保險福利：繳納五險一金，享受年休假待遇。

(三)提供優質良好的晉升空間。

(四)法定節假日三倍工資、節日慰問等員工關愛。

(五)中心每年組織開展團隊活動及各種文化活動。

(六)中心提供各種生活設施，如微波爐、冰柜等，設有休息區、閱讀區、茶吧等。

八、工作地址

合肥市蜀山區長江西路安徽通信服務公司綜合樓

報名咨詢電話：15757591922

2021年12月26日