企業簡介：

新華保險，成立于1996年9月，是一家國有控股，中投直管的全國性、專業化大型上市壽險企業。以《財富》中國和《福布斯》雙世界500強企業的品牌背書，堅持“一體兩翼+科技賦能”戰略布局，卓立商務封面，定義全新商務格局。

新華保險國際金融中心，坐落于安徽省省會合肥市的濱湖新區，園區南依中國第五大淡水湖——巢湖，東靠安徽省人民政府，交通便捷，路網密集，集金融、政務中心為一體。一期總建筑面積27萬平方米，地上18萬平方米，地下9萬平方米，2021年9月投入使用。主要涵蓋A座寫字樓、B座會議培訓及客戶聯絡中心樓、C座酒店公寓樓、D座檔案數據中心樓。中心配置規模餐廳、康體中心、咖啡廳、閱覽室、洗衣房、小超市、瑜伽室等生活配套，是一個集辦公、休閑、康體、娛樂為一體的優質綜合商業園區。

本次擬對社會公開招聘客戶服務中心人員30人!!!

一、崗位名稱：售后客服(正式編)

二、崗位職責：

1、保險合同期內售后客服工作：如各項咨查詢、報案、續期、保全、在線處理等業務。

2、保證服務質量和服務效率，完成上級交辦的各項工作

三、工作時間：

1、試用期：2.5-3個月，工作時間：早9點至晚6點，周末雙休;

2、轉正期：每天8小時排班制度，分早晚班，上五休二，月排休8天;

(1) 最早上班時間為7：30(8小時制)

(2) 小夜班每月3~4次，最晚到21點

(3) 大夜班2個月1次，晚20：00~早8：00

四、薪資待遇

1、試用期工資：

(1) 本科生基本工資2800元+650元綜合補貼，月薪資3450元;

(2) ?？粕竟べY2640元+650元綜合補貼，月薪資3290元;

2、轉正期工資：

(1) 本科生基本工資3500元+650元綜合補貼，月薪資4150元;

(2) 專升本基本工資3300元+650元綜合補貼，月薪資3950元;

3、職級工資：1-8級，入職初始職級為1級，3級以上每半年晉升一次，職級提升，對應提升基本工資;

4、提供帶薪培訓，提供員工食堂，提供住宿;

5、其他福利：

(1) 季度獎金300/季度;

(2) 入職當月購買六險二金;公積金繳納比例12%;社保基數按

國企職工社?；鶖道U納;

(3) 6、7、8月防暑降溫費300元/月;過節過年公司有慰問品

發放(價值300-800元);

(4)司慶有1000元，司服購置款1000元;

(5)年終獎10k-15k(2月工資*系數)。

(6)提供4人間住宿，提供員工食堂，5A級辦公環境，內設健

身房，瑜伽室，黨員活動中心，圖書室，茶水間，便利店，

職工之家等生活配套;

(7)入職簽訂國企正式員工合同，享受國企編制員工各項

其他福利。

五、發展空間

1至8級崗位晉升:3級以上每半年度可晉升一次;

六、工作地址：合肥市濱湖新區貴陽路新華保險國際金融中心B座

七、聯系人及聯系方式：左經理 15161196052(微信同號)

八、崗位要求

1.年齡20至35周歲之間;

2.全日制統招本科及以上學歷，優秀者可放寬至全日制大專;

3.普通話標準、口齒清晰，較好的語言組織和表達能力，有客服經驗者優先;

4.能夠熟練打字、辦公軟件基礎操作熟練;

5.熱愛客服服務工作，具備良好的學習能力，服務、溝通意識和抗壓性;

6.適應倒班或晚夜班，后期可接受多個班次。

九、面試安排：面試分為初試+復試，初試為線上面試，復試為線下面試;