一、委托招聘公司簡介：

合肥濱湖資產置業發展有限公司前身為合肥市包河區房屋租賃有限責任公司，成立于2017年10月，現為合肥市住房租賃協會“會長單位”，AAA級信用企業，是一家區級國企。目前公司業務涵蓋長租公寓、服務式公寓、商業資產運營三大核心業務版塊。

二、招聘原則及基本要求

1.具有中華人民共和國國籍，擁護中國共產黨的領導，遵紀守法，品行端正，無違法犯罪記錄。身體健康，五官端正，體能、心理素質好，具有較強的事業心和責任心，具備良好的職業道德。

2.有關年齡、年限要求以2024年7月17日為截止日期計算，例如年齡35周歲以下，即1989年7月17日及以后出生。報名人員工作經歷因工作單位變化而中斷時間的可以累計計算，在校期間參加勤工儉學、實習等不視為工作經驗。

3.下列人員不得報考：

(1)現役軍人;

(2)經黨委、政府相關部門認定具有考試違紀行為且在停考期內的人員;

(3)曾因犯罪受過刑事處罰的人員和曾被開除公職的人員、受到黨紀政紀處分期限未滿或者正在接受紀律審查的人員、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調查尚未做出結論的人員;

(4)法律規定不得參加報考的其他情形人員;

(5)不符合招聘崗位條件要求的人員;

(6)被依法列入失信被執行人名單尚未撤銷的人員;

(7)簽訂競業禁止協議，尚在有效期內的人員。

三、招聘崗位信息：

崗位名稱和招聘人數：

客服專員 5名;客房主管 1名;客房保潔員 5名;

各崗位職責、任職資格、工作時間以及福利待遇

01客服專員崗位職責：

⑴負責前臺的接待、咨詢服務工作;

⑵負責辦理入住、延房及退換房等手續;

⑶負責前臺區域環境維護，保證設備正常運轉;

⑷妥善處理客戶訴求，及時向上級請示;

⑸服從上級主管安排，認真完成工作;

01客服專員任職資格：

⑴專科及以上學歷，男女不限，年齡40歲以下，身體健康，具備親和力;

⑵酒店管理專業畢業優先，2年以上知名品牌酒店銷售/運營/客服崗位經驗，熟悉酒店OTA業務流程人員優先錄取;

⑶可以接受夜班輪崗;

⑷服從上級安排，做好協助工作。

01客服專員工作時間：A/B崗，8:30-20:30、20:30-8:30;

01客服專員職位福利：綜合月薪4500-6500元，享受全勤獎，系統培訓，繳納五險一金，工齡獎，績效工資。

02客房主管崗位職責：

⑴全面負責客房的日常管理及物資運轉及清潔工作;

⑵每日負責巡查客房部管轄范圍，設備狀況和衛生處理，發現問題及時處理;

⑶負責管理客房物品消耗情況，降低消耗，控制成本;

⑷做好客房保潔人員的日常管理，負責業務及戶內衛生清潔標準的培訓、督查、驗收等工作;

⑸服從上級安排，做好協助工作。

02客房主管任職資格：

⑴專科及以上學歷，年齡50歲以下，女性，身體健康，具備親和力;

⑵酒店管理專業畢業優先，3年以上知名品牌酒店客房管理崗位經驗，熟悉酒店各環節業務流程者優先考慮;

⑶溝通協調能力強，服務意識強。

02客房主管工作時間：八小時工作制，每周單休;

02客房主管職位福利：綜合月薪5000-6300元，享受全勤獎，系統培訓，繳納五險，工齡獎，績效工資。

03客房保潔員崗位職責：

⑴依據崗位屬性(客房保潔)進行履職;

⑵按照上級分工，做好自身崗位的日常清潔維護及物料補充工作;

⑶按照計劃分工，做好周期性及臨時性保潔服務工作;

⑷服從上級安排，做好協助工作。

03客房保潔員任職資格：

⑴身體健康，五官端正，年齡50歲以下;

⑵有酒店客房部門/品質住宅小區(不低于合肥市甲級物業服務標準)同崗位2年以上保潔服務工作經驗優先錄用，具備服務意識及良好溝通能力;

03客房保潔員工作時間：白班7:00-:11:00、13:00-17:00，每周單休;

03客房保潔員職位福利：綜合月薪4000-5000元，享受全勤獎，系統培訓，繳納五險，工齡獎，做房獎勵。

四、招聘程序

1.主要程序：網上報名、資格初審及簡歷優篩優選、資格復審、面試、體檢、背調(考察)、聘用等。

2.報名方式 簡歷接收郵箱：binfenyiju@163.com

聯系人：陳先生 0551-63715379。

3.報名時間：2024年7月18日至8月30日。

4.報名結束后，根據報考人員提供的學習教育經歷、工作經驗、崗位匹配度、資格證書等進行多維度綜合評判打分，擇優進入下一環節。

五、聘用手續及待遇

1.符合聘用條件的，本次聘用人員與合肥包河區人力資源開發有限公司簽訂勞動合同。

2.工作地點就近安排在合肥市包河區所屬的各濱紛公寓項目內。

3.擬聘用人員依法簽訂勞動合同并根據法律規定約定試用期，試用期包括在聘用合同期限內。

4.聘用人員一律與原單位脫鉤，行政事業單位人員須辭去原公務員及事業編制，社會招聘人員理順保險等相關手續。否則由此而產生的全部后果由其自行承擔。

六、相關說明

1.合肥濱湖資產置業發展有限公司有權根據崗位需求變化、報名情況，調整、取消或終止本次崗位的招聘工作，無需提前說明。

2.應聘人員對提交材料的真實性負責，應聘人員要嚴格遵守招聘紀律，不得弄虛作假，違者取消應聘資格，已錄用的解除勞動關系。

3.招聘單位承諾對應聘人員所提供的所有信息保密，不退還報名資料。

4.招聘期間各個環節將通過手機短信、電話等方式與應聘者聯系，報名人員要確保填寫的所有聯系方式準確、暢通。規定時間內未按要求參加面試等環節，視為主動放棄。

5.整個實施過程中，所有報名人員須根據相關要求參加資格復審、筆試、面試等環節。

七、聯系方式

咨詢電話：陳先生 0551-63715379。

咨詢受理時間：報名期間工作日，上午9:00-11:30，下午14:30-17:00。

注:客服專員、客房主管為勞務派遣崗，客房保潔員為勞務外包崗，委托合肥包河區人力資源開發有限公司代為招聘，與合肥包河區人力資源開發有限公司簽訂合同。

合肥包河區人力資源開發有限公司

2024年7月17日