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國家新聞出版署:網(wǎng)絡游戲不得設置每日登錄、首充等誘導性獎勵,直播不得高額打賞
2023-12-22 15:49:25閱讀()國家新聞出版署12月22日消息,國家新聞出版署今日發(fā)布《網(wǎng)絡游戲管理辦法(草案征求意見稿)》,現(xiàn)向社會公開征求意見。
文件中提到,網(wǎng)絡游戲不得設置每日登錄、首次充值、連續(xù)充值等誘導性獎勵。網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位不得以炒作、拍賣等形式提供或縱容虛擬道具高價交易行為。所有網(wǎng)絡游戲須設置用戶充值限額,并在其服務規(guī)則中予以公示,對用戶非理性消費行為,應進行彈窗警示提醒。
公告發(fā)布后,網(wǎng)易盤中跌超10%,成交額超7億港元;騰訊一度跌超6%。
附《網(wǎng)絡游戲管理辦法》(草案征求意見稿)重點內(nèi)容:
第十七條【禁止強制對戰(zhàn)】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位不得在網(wǎng)絡游戲中設置強制對戰(zhàn)。
第十八條【限制游戲過度使用和高額消費】網(wǎng)絡游戲不得設置每日登錄、首次充值、連續(xù)充值等誘導性獎勵。
網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位不得以炒作、拍賣等形式提供或縱容虛擬道具高價交易行為。
所有網(wǎng)絡游戲須設置用戶充值限額,并在其服務規(guī)則中予以公示,對用戶非理性消費行為,應進行彈窗警示提醒。
第二十二條【實名注冊】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位在與用戶簽訂協(xié)議或提供服務時,應當要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的,網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位不得為其提供相關服務。應嚴格落實用戶實名注冊和登錄規(guī)定,確保用戶的身份信息真實有效。
第二十三條【游戲幣發(fā)放規(guī)范】從事網(wǎng)絡游戲幣發(fā)放活動,應當遵守以下規(guī)定:
(一)網(wǎng)絡游戲幣的使用范圍僅限于兌換自身提供的網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品和服務,不得用于支付、購買實物或者兌換其它單位的產(chǎn)品和服務;
(二)發(fā)放網(wǎng)絡游戲幣不得以惡意占用用戶預付資金為目的,發(fā)放和購買網(wǎng)絡游戲幣標準要透明合理;
(三)不得向用戶提供網(wǎng)絡游戲幣兌換法定貨幣的服務,網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位終止提供網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品和服務,以法定貨幣方式或者用戶接受的其它方式退還用戶尚未使用的網(wǎng)絡游戲幣的情況除外;
(四)保存網(wǎng)絡游戲用戶的購買記錄,保存期限自用戶單次接受服務之日起,不得少于 2 年。
第二十四條【游戲幣交易規(guī)范】從事網(wǎng)絡游戲幣交易服務,應當遵守以下規(guī)定:
(一)不得為未經(jīng)審批的網(wǎng)絡游戲提供交易服務;
(二)應以實名制數(shù)字人民幣錢包從事網(wǎng)絡游戲幣交易,不得向用戶提供匿名數(shù)字人民幣錢包交易服務;
(三)應采取技術措施,對交易過程進行有效監(jiān)管,對存在違法可疑行為的交易須及時報告有關部門,避免為網(wǎng)絡賭博、網(wǎng)絡詐騙等違法行為提供便利;
(四)接到利害關系人、政府部門、司法機關通知后,應當協(xié)助核實交易行為的合法性,經(jīng)核實屬于違法交易的,應當立即采取措施終止交易服務并保存有關記錄;
(五)保存用戶間的交易記錄和賬務記錄等信息不得少于單次交易發(fā)生之日起的2年。
第二十五條【游戲幣發(fā)放及交易企業(yè)規(guī)范】同一企業(yè)不得同時經(jīng)營網(wǎng)絡游戲幣發(fā)放和網(wǎng)絡游戲幣交易服務。
第二十六條【網(wǎng)絡游戲虛擬道具發(fā)放及交易規(guī)范】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位發(fā)放或者變更網(wǎng)絡游戲虛擬道具,應當及時在該網(wǎng)絡游戲的官方主頁或者游戲內(nèi)顯著位置公示相關信息,發(fā)放和購買標準要透明合理。
網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位不得將用戶獲得的網(wǎng)絡游戲虛擬道具兌換成法定貨幣,向用戶提供網(wǎng)絡游戲虛擬道具兌換小額實物的,實物內(nèi)容及價值應當符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定。
網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位為用戶間交易網(wǎng)絡游戲虛擬道具提供平臺化服務的,依照本辦法第二十四條關于網(wǎng)絡游戲幣交易規(guī)定執(zhí)行。
網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位發(fā)放的,用戶以法定貨幣直接購買、使用網(wǎng)絡游戲幣購買或者兌換獲得,且具備直接兌換游戲內(nèi)其他虛擬道具或者增值服務功能的虛擬道具,按照網(wǎng)絡游戲幣進行管理。
第二十七條【隨機抽取】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位在提供隨機抽取服務時,應對抽取次數(shù)、概率作出合理設置,不得誘導網(wǎng)絡游戲用戶過度消費。同時應為用戶提供虛擬道具兌換、使用網(wǎng)絡游戲幣直接購買等其他獲得相同性能虛擬道具和增值服務的方式。
第二十八條【禁止為違法游戲提供支付服務】任何單位不得為非法網(wǎng)絡游戲和違法網(wǎng)絡游戲經(jīng)營活動提供支付服務。
第二十九條【宣傳推廣規(guī)范】為網(wǎng)絡游戲提供宣傳推廣服務的單位,應當查驗服務對象的有關證明文件,核對廣告內(nèi)容,不得發(fā)布內(nèi)容不符或者證明文件不全的網(wǎng)絡游戲廣告。網(wǎng)絡游戲直播不得出現(xiàn)高額打賞。網(wǎng)絡游戲的宣傳推廣不得含有本辦法第十六條所列內(nèi)容和其他法律法規(guī)禁止內(nèi)容。
第三十條【發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)內(nèi)容處理與報送】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應加強信息發(fā)布管理,對用戶在游戲內(nèi)發(fā)布的信息內(nèi)容須嚴格落實信息安全審核、違法信息屏蔽過濾等制度措施,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡游戲中存在違法違規(guī)內(nèi)容,應當立即刪除,保存有關記錄,并向所在地縣級以上出版主管部門報告。
對網(wǎng)絡游戲中發(fā)布違法違規(guī)信息的用戶,網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當依法依約停止為其提供相關服務,保存有關記錄,并向所在地縣級以上出版主管部門報告。
第三十一條【網(wǎng)絡信息及個人信息安全保護】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當按照法律、行政法規(guī)規(guī)定采取措施保證網(wǎng)絡信息安全,依法保護國家秘密、商業(yè)秘密和用戶個人信息。
網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位通過網(wǎng)絡處理用戶個人信息,應當遵循合法、正當、必要和誠信的原則,公開專門的處理規(guī)則,明示處理的目的、方式和范圍,依法告知法律、行政法規(guī)規(guī)定的相關事項。
第三十二條【反壟斷、反不正當競爭】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位不得實施壟斷和不正當競爭行為,妨礙市場公平競爭秩序。
網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位違反相關法律規(guī)定實施壟斷行為的,由反壟斷執(zhí)法機構依法予以處理。
第三十三條【用戶協(xié)議和網(wǎng)絡游戲規(guī)則】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當遵循公平、公正的原則,與用戶簽訂服務協(xié)議,明確服務規(guī)則、用戶權益保護、個人信息保護等方面的權利和義務。
第三十四條【糾紛處理】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當保障網(wǎng)絡游戲用戶的合法權益,并在提供服務的網(wǎng)站顯著位置公布糾紛處理方式。雙方出現(xiàn)爭議經(jīng)協(xié)商未能解決的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
第三十五條【信用制度】國家出版主管部門建立網(wǎng)絡游戲信用制度,將違法違規(guī)網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位列入警示名單,實施前置審批和事中事后監(jiān)管聯(lián)動處罰機制,對違法違規(guī)網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位和相關責任人實施信用約束。
第三十六條【終止運營】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位終止出版、運營網(wǎng)絡游戲的,應提前至少 60 日予以公告,并向所在地省級出版主管部門辦理注銷手續(xù),省級出版主管部門報國家出版主管部門備案。網(wǎng)絡游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡游戲幣及尚未失效的游戲服務,網(wǎng)絡游戲運營單位應當按用戶購買時的比例,以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進行退換。
網(wǎng)絡游戲因停止服務接入、技術故障等網(wǎng)絡游戲運營單位自身原因連續(xù)中斷服務超過 30 日的,視為終止。
第三十九條【時段時長和消費要求】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應依照有關法律法規(guī),遵守以下規(guī)定:
(一)嚴格控制未成年人使用網(wǎng)絡游戲時段、時長;
(二)對容易導致沉迷的、存在不適合未成年人使用內(nèi)容的游戲,應禁止未成年人登錄;
(三)嚴格執(zhí)行向未成年人提供付費服務的限制性要求,合理限制不同年齡階段未成年人在使用其服務中的消費數(shù)額,不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費服務;
(四)不得向未成年人提供賬號租售、游戲幣及虛擬道具交易服務,以及陪練、代玩等第三方服務;
(五)不得向未成年人提供隨機抽取服務;
(六)網(wǎng)絡游戲直播不得出現(xiàn)未成年人打賞情況;
(七)處理未成年人個人信息應遵守有關法律法規(guī)規(guī)定;
(八)不得有其他不利于未成年人健康的網(wǎng)絡游戲經(jīng)營行為。
第四十條【防沉迷制度】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當建立健全防沉迷制度,不得向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務,及時修改可能造成未成年人沉迷的內(nèi)容、功能或者規(guī)則,提供面向用戶的防沉迷舉報受理服務,并每年向社會公布防沉迷工作情況,接受社會監(jiān)督。
第四十一條【未成年人身份核驗】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當通過統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡游戲電子身份認證系統(tǒng)等必要手段驗證未成年人用戶真實身份信息。
第四十二條【適齡提示】網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當建立、完善預防未成年人沉迷網(wǎng)絡的游戲規(guī)則,避免未成年人接觸可能影響其身心健康的游戲內(nèi)容或者游戲功能。
網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當落實適齡提示要求,根據(jù)不同年齡階段未成年人身心發(fā)展特點和認知能力,通過評估游戲產(chǎn)品的類型、內(nèi)容與功能等要素,對游戲產(chǎn)品進行分類,明確游戲產(chǎn)品所適合的未成年人用戶年齡階段,并在用戶下載、注冊、登錄界面等位置予以顯著提示。
第四十三條【監(jiān)護人責任】父母或者其他監(jiān)護人應依法履行對未成年人的監(jiān)護職責,引導未成年人健康合理使用網(wǎng)絡游戲、進行有益身心健康的活動、養(yǎng)成良好的生活習慣、樹立正確的網(wǎng)絡游戲消費觀念,預防和制止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲,同時應提高自身網(wǎng)絡素養(yǎng),規(guī)范自身使用網(wǎng)絡游戲的行為,加強對未成年人使用網(wǎng)絡游戲行為的引導和監(jiān)督。
第四十四條【社會各界責任】學校應根據(jù)未成年學生身心發(fā)展的特點,教育引導學生健康合理使用網(wǎng)絡游戲,加強與未成年學生的父母或其他監(jiān)護人的溝通配合,預防未成年學生沉迷網(wǎng)絡游戲,發(fā)現(xiàn)未成年學生沉迷網(wǎng)絡游戲的,應當及時告知其父母或者其他監(jiān)護人,共同對未成年學生進行教育和引導。
學校、社區(qū)、圖書館、文化館、青少年宮等場所為未成年人提供的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務設施,應當安裝未成年人網(wǎng)絡保護軟件或者采取其他安全保護技術措施。互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所不得接納未成年人。
網(wǎng)絡游戲出版經(jīng)營單位應當采取切實措施,完善網(wǎng)絡游戲的時間管理、消費管理等功能,為監(jiān)護人、學校履行相關職責提供便利。
相關行業(yè)組織應當制定關于未成年人網(wǎng)絡保護的行業(yè)自律規(guī)范,引導成員加強對未成年人的網(wǎng)絡保護。鼓勵和支持社會組織、專業(yè)機構和企事業(yè)單位參與預防未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲工作。
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