一、項目情況

阿里巴巴(涇陽)客服中心是涇陽縣人民政府與阿里巴巴集團合作的“客服縣”落地項目，第一期招聘人員120余人，已于2021年10月正式運營，成為陜西省首家正式運營的阿里巴巴客服縣項目，第一家入駐涇陽數字經濟創業園的企業。在“雙十一”期間涇陽客服中心業績全國排名靠前，為涇陽數字經濟發展，孵化電商人才，促進涇陽當地人才就業，培養電商新力量，助力涇陽振興做出了貢獻，得到了咸陽市委市政府和涇陽縣委縣政府高度評價。

現因業務增加和工作需求，將進行阿里巴巴涇陽客服中心第二期人員招聘，招聘事項如下。

二、招聘崗位

1.崗位描述：

①負責阿里天天特賣業務售后客服工作，解決客戶在購買商品后遇到的物流、質量等問題;

②通過阿里客服系統和用戶建立即時聯系，在線為客戶提供快速，優質的售后服務;

③入職后有完整的阿里客服技能培訓，升職空間大。

2.招聘人數：客服崗90人，管理崗10人，共100人。

3.綜合薪資：3900-7000元

4.任職要求：

①年齡18-36周歲，男女不限，高中及以上學歷(能力突出者可放寬要求)，涇陽籍優先;

②打字速度不少于50字/分鐘;

③熟練使用電腦打字軟件，及快捷鍵使用，學習能力強，適應環境快;

④團隊協作能力優秀，熱愛客服工作。

5.薪資福利：

五險一金、住房/交通+餐補+親情補貼、生日福利、節日福利、定期團建、5A辦公區。

6.晉升通道：

①客服專員—培訓講師/質檢專員—運營經理(專業通道);

②客服專員—客服組長—部門主管(管理通道);

提供“專業+管理+職能”三項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。

如果你懷揣夢想，如果你渴望發展的平臺，那么你千萬不要錯過，我們找的就是你，成就你的職業發展。

三、報名方式

聯系人：劉女士 18991014789(同微信)

地 址：咸陽市涇陽縣涇干大街萊茵東郡c座3樓

阿里巴巴(涇陽)客服中心

陜西暢永通信息服務有限公司

2022年3月8日